Stres jest nieodłącznym elementem naszego życia. Występujący sporadycznie, może być motywujący i napędzać nas do działania. Stres występujący przez długi okres czasu nie jest jednak niczym dobrym i może prowadzić do negatywnych skutków zdrowotnych. Jak sobie z nim radzić?

Jak radzić sobie ze stresem w pracy? Objawy stresu

Przede wszystkim należy zastanowić się, kiedy stres pojawia się w miejscu pracy. Czy występuje w trakcie wykonywania jakichś obowiązków zawodowych, czy może w wyniku relacji społecznych? Źródłem stresu może być czynność, która sprawia nam trudność, wykracza poza możliwości pracownika, presja czasu, kontakt ze współpracownikiem, czy nieprzyjemna reakcja ze strony przełożonego. Objawy to na przykład tiki nerwowe - wiele osób "obgryza" paznokcie, stuka długopisem o blat, czy w inny sposób okazuje zdenerwowanie. Rodzajów reakcji stresowej może być wiele. Długotrwały stres może mieć negatywne konsekwencje, między innymi: zaburzenia snu, dolegliwości ze strony układu pokarmowego, dolegliwości somatyczne, bóle głowy, w skrajnych przypadkach prowadzić do chorób serca.

Jak można rozumieć stres?

Przede wszystkim, należy zrozumieć swoje negatywne emocje. Jeśli przyczyna leży ewidentnie nie po naszej stronie, np. staliśmy się ofiarą mobbingu, oczywiście należy spróbować usunąć źródło problemu. Jeśli natomiast wynika to z naszych wewnętrznych przekonań, należy popracować nad swoimi odczuciami, takimi jak poczucie winy, nadmierne przejmowanie się innymi ludźmi i ich zdaniem. Do stresującej sytuacji mogą prowadzić również wysokie wymagania wobec siebie i współpracowników. Pamiętajmy, że u każdego reakcja stresowa będzie inna w danej sytuacji. Niektórzy będą uciekać od problemów, inni będą chcieli o nich cały czas rozmawiać. Jest to bardzo indywidualna kwestia.

Czy stres może być dobry?

Zacznijmy od tego, jakie mamy rodzaje stresu. Według definicji stresu są to:

• ostry stres.
• chroniczny stres.
• traumatyczny stres.

Jeśli nie jest to przewlekły stres, czy silny stres, czasem może mieć pozytywne, motywujące działanie. Przykładem może być stres w trakcie rozmowy o pracę. Powoduje on krótkotrwały wzrost adrenaliny, jesteśmy bardziej skupieni, pomaga nam to "lepiej wypaść". Jeśli stres ustępuje szybko, raczej nie powinno być powodów do niepokoju. W przypadku chronicznego stresu jest inaczej.

Wysoki poziom stresu w pracy

Długotrwały stres zawodowy może prowadzić do wypalenia pracownika i zastopować rozwój kariery. Jego skutkiem może być wyczerpanie emocjonalne, a w konsekwencji, wypalenie zawodowe. Zespół wypalenia zawodowego został opisany już w latach 70. XX wieku jako zjawisko ściśle związane z wykonywaną pracą zawodową. Nadmierny stres w pracy nie jest więc zjawiskiem pożądanym. Należy zaznaczyć, że poza niechęcią do pracy spadkiem efektywności, pracownik pod wpływem stresu może gorzej wykonywać swoje obowiązki, a nawet doprowadzić do zaniedbań, które wcześniej mu się nie zdarzały. Może to spowodować wzrost wypadków przy pracy lub inne szkody dla przedsiębiorstwa. Stres w pracy jest więc dla pracodawcy niepokojącym zjawiskiem.

Stres związany z konkretną sytuacją

Nie zawsze stres będzie związany stricte z pracą lub osobowością danej osoby i jej indywidualną odpornością na presję czasu, trudnego klienta i inne, podobne sytuacje. Zdarzają się w życiu momenty, takie, jak na przykład śmierć bliskiej osoby, gdzie silnego stresu nie da się uniknąć. Wtedy najlepiej dać sobie czas, skorzystać z pomocy specjalisty i w spokoju przepracować zaistniałą sytuację.

Fazy stresu

Wyróżniamy następujące fazy:

• fazę alarmową (początkową),
• mobilizacji (szok i przeciwdziałanie mu),
• przystosowania (wypracowania odporności na stresor),
• wyczerpania (pobudzenie organizmu).

Wpływ sytuacji stresu na układ nerwowy

Dlaczego powinniśmy analizować źródła stresu? Dlatego, że nie jest on dla nas obojętny. Reakcja organizmu może być różna i występować nawet po dłuższym czasie. Skutki stresu są szeroko opisane w literaturze medycznej i obejmują na przykład: ból w klatce piersiowej, trudności z oddychaniem, ból głowy, bezsenność, a nawet choroby serca.

Metody radzenia sobie ze stresem

Jak zwiększyć odporność na stres? Przede wszystkim zadbać o siebie, o zdrowie psychiczne i kondycję fizyczną. Dobrym rozwiązaniem będzie aktywność fizyczna, wskazana przede wszystkim przy pracy biurowej. Aktywność fizyczną najlepiej jest wprowadzać do życia stopniowo, na przykład zaczynając od spacerów. W Internecie są również szeroko opisane techniki relaksacyjne. Obejmują one techniki oddychania, ćwiczenia fizyczne lub połączenie obydwu - np. trening autogenny Schultza.

Podsumowując, przyczyny stresu mogą leżeć w miejscu pracy, jak również w nastawieniu i usposobieniu samego pracownika, a także wynikać z jego problemów osobistych. Ze stresem w pracy zawsze warto próbować sobie radzić, ponieważ może powodować negatywne zmiany w naszym organizmie. Co więcej, w czasie stresu pracownik może podejmować złe decyzje. Dobrym pomysłem może być przeprowadzenie w firmie warsztatów "Jak radzić sobie ze stresem".

Przeczytaj więcej: "Ile kosztuje pracodawcę zestresowany pracownik"